Навигация по сайту
О районе
История района
Карта района
Муниципальные образования
Население района
Общественный совет муниципального образования Сургутский район
Межмуниципальное сотрудничество
Народы Севера
СМИ района
Перечень информационных систем, банков данных, реестров, регистров
Хронограф истории в годы военных лихолетий
Фотогалерея
75 лет Победы
Год традиций и свершений
95 лет Сургутскому району
Награды Сургутского района
Власть
Глава района
Администрация
Дума
Контрольно-счётная палата
Территориальная избирательная комиссия
Федеральные органы власти
Деятельность
Социально-культурная сфера
Имущественные и жилищные отношения
Строительство и земельные отношения
ЖКХ, экология, транспорт и связь
Недропользование и КМНС
Экономика
Бюджет и финансы
Инвестиции, предпринимательство и проектное управление
Муниципальные услуги
Муниципальные программы
Муниципальная служба
Муниципальный контроль
Муниципальные закупки
Публичные слушания
Публичные мероприятия
Отдых детей
Результаты проверок
Гражданское общество
Официальные выступления в СМИ
Охрана труда
Бережливое производство (управление)
Антимонопольный комплаенс
Отбор получателей субсидий
Безопасность
Муниципальная программа
Антинаркотическая комиссия
Противодействие коррупции
Профилактика терроризма и экстремизма
Профилактика правонарушений
Комиссия по делам несовершеннолетних
Предупреждение и ликвидация ЧС
Сообщи об опасном Интернет-контенте
Законодательство
Устав Сургутского района
Проекты и правовые акты администрации
Мониторинг правоприменения муниципальных нормативных правовых актов
Уставы поселений
Проекты и правовые акты главы района
Оценка регулирующего воздействия и экспертиза муниципальных нормативных правовых актов
Антикоррупционная экспертиза
Проекты и правовые акты КСП
Порядок обжалования правовых актов
Соглашения между органами местного самоуправления
Проекты и правовые акты Думы
Сетевое издание "Официальные документы Сургутского района"
Общественное обсуждение
Обращения граждан
Отправить письмо
Порядок приема письменных обращений
Порядок и время личного приема граждан
Общероссийский день приёма граждан
Информация о количестве и характере обращений
Нормативные правовые акты
Выездные личные приёмы заместителей главы Сургутского района
Написать благодарность
Интернет-портал ONE-CLICK Сургутский район
RSS-лента
Найти
Личный кабинет
Телефоны
Версия для слабовидящих
Сургутский
муниципальный район
Ханты-Мансийского автономного округа – Югры
Муниципальное образование Сургутский район
О районе
История района
Карта района
Муниципальные образования
Население района
Общественный совет муниципального образования Сургутский район
Межмуниципальное сотрудничество
Народы Севера
СМИ района
Перечень информационных систем, банков данных, реестров, регистров
Хронограф истории в годы военных лихолетий
Фотогалерея
75 лет Победы
Год традиций и свершений
95 лет Сургутскому району
Награды Сургутского района
Власть
Глава района
Администрация
Дума
Контрольно-счётная палата
Территориальная избирательная комиссия
Федеральные органы власти
Деятельность
Социально-культурная сфера
Имущественные и жилищные отношения
Строительство и земельные отношения
ЖКХ, экология, транспорт и связь
Недропользование и КМНС
Экономика
Бюджет и финансы
Инвестиции, предпринимательство и проектное управление
Муниципальные услуги
Муниципальные программы
Муниципальная служба
Муниципальный контроль
Муниципальные закупки
Публичные слушания
Публичные мероприятия
Отдых детей
Результаты проверок
Гражданское общество
Официальные выступления в СМИ
Охрана труда
Бережливое производство (управление)
Антимонопольный комплаенс
Отбор получателей субсидий
Безопасность
Муниципальная программа
Антинаркотическая комиссия
Противодействие коррупции
Профилактика терроризма и экстремизма
Профилактика правонарушений
Комиссия по делам несовершеннолетних
Предупреждение и ликвидация ЧС
Сообщи об опасном Интернет-контенте
Законодательство
Устав Сургутского района
Проекты и правовые акты администрации
Мониторинг правоприменения муниципальных нормативных правовых актов
Уставы поселений
Проекты и правовые акты главы района
Оценка регулирующего воздействия и экспертиза муниципальных нормативных правовых актов
Антикоррупционная экспертиза
Проекты и правовые акты КСП
Порядок обжалования правовых актов
Соглашения между органами местного самоуправления
Проекты и правовые акты Думы
Сетевое издание "Официальные документы Сургутского района"
Общественное обсуждение
Обращения граждан
Отправить письмо
Порядок приема письменных обращений
Порядок и время личного приема граждан
Общероссийский день приёма граждан
Информация о количестве и характере обращений
Нормативные правовые акты
Выездные личные приёмы заместителей главы Сургутского района
Написать благодарность
Интернет-портал ONE-CLICK Сургутский район
Поиск
Закрыть
Настройка режима отображения
Закрыть
Гарнитура
Без засечек
С засечками
Цветовая схема
Ц
Ц
Ц
Ц
Ц
Кернинг
Маленький
Средний
Большой
Изображения
Показать
Скрыть
Ч/б
Размер текста
A
A
A
Настройки по умолчанию
Версия для слабовидящих доступна только на десктопной версии.
Главная
Сервисы
Опрос
Печать
Поделиться
АНКЕТА ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ МОНИТОРИНГА качества предоставления муниципальных услуг отраслевыми (функциональными) органами администрации Сургутского района
Когда Вы обращались за получением муниципальной услуги?
2019
2020
2021
ранее 2019
Куда Вы обращались за получением муниципальной услуги?
администрация Сургутского района
Портал госуслуг
многофункциональный центр
муниципальные учреждения
Приходилось ли Вам повторно обращаться по одному и тому же вопросу? Сколько раз?
не приходилось
приходилось обращаться дважды
приходилось обращаться 3 раза
приходилось обращаться 4 раза
приходилось обращаться 5 раз и более
Назовите все причины Вашего посещения МФЦ, администрации Сургутского района, муниципального учреждения в процессе получения муниципальной услуги (может быть несколько вариантов ответов):
чтобы получить консультацию сотрудника администрации, МФЦ, муниципального учреждения
чтобы подать документы
обнаружились ошибки при подготовке документов
внесение дополнительной информации, документов
из-за больших очередей
заявитель не успел решить все вопросы в течение рабочего дня (приема)
за результатом предоставления муниципальной услуги
другое (что именно)
В целом, как Вы считаете, качество услуг, оказываемых гражданам на территории Сургутского района, хорошее или плохое?
Качество оказания услуг хорошее
Качество оказания услуг плохое
Качество услуг могло быть лучше
Затрудняюсь ответить
Оцените по пятибалльной шкале, насколько Вас удовлетворяет качество предоставления муниципальной услуги в целом?
5 баллов – отлично
4 балла – хорошо
3 балла – удовлетворительно
2 балла – плохо
1 балл – очень плохо
Что Вас больше всего не удовлетворяет в процедуре оказания услуги и ее результатах, а также в работе органа ее предоставляющего (может быть несколько вариантов ответов):
некомпетентность сотрудников – не могут ответить на вопрос, отсылают друг к другу
муниципальные услуги были оказаны некачественно
плохая организация процедуры приема посетителей
грубость, невнимательность сотрудников
невозможно дозвониться, найти нужного специалиста
запутанная процедура оформления документов
всем удовлетворен
другое (что именно)
Сколько времени Вы ожидали очереди на обслуживание?
до 5 минут
от 5 до 10 минут
от 10 до 15 минут
от 15 до 30 минут
более 30 минут
иное
Требовали ли с Вас дополнительные документы и справки, которые находятся в распоряжении государственных органах, органах местного самоуправления, структурных подразделений, муниципальных учреждений?
Да
Нет
Если "да", то какие
Была ли услуга предоставлена Вам в срок, предусмотренный административным регламентом?
Да
Нет
Затрудняюсь ответить
Не знаю сроков
С какими трудностями Вы сталкивались при получении услуг (может быть несколько вариантов ответов):
Требование избыточных документов, сведений
Необоснованный отказ в приеме документов, в предоставлении услуги
Сложность заполнения официальных форм (бланков)
Отсутствие необходимой информации об услуге (формы заявлений, порядок предоставления, действующие налоги и сборы и др.)
Трудности не возникали
Другое, укажите сами
Оцените, пожалуйста, насколько Вы были удовлетворены информацией, полученной на сайте органа местного самоуправления, сайте структурного подразделения (при его наличии):
Вполне удовлетворен
Частично удовлетворен
Не удовлетворен
Пользовались ли Вы когда-нибудь Порталом госуслуг? Если да, то с какой целью?
Да, искал информацию об услуге
Да, искал справочную информацию об органах власти и органах местного самоуправления
Да, оформлял услугу
Нет, не пользовался
Готовы ли Вы получать муниципальные услуги в электронном виде (без личного посещения органа, МФЦ, при наличии технической возможности, навыков работы в Интернете)?
Да
Нет
Затрудняюсь ответить
Оцените, пожалуйста, насколько Вы были удовлетворены информацией, полученной на Портале госуслуг:
Вполне удовлетворен
Частично удовлетворен
Не удовлетворен
Место проживания:
г. Сургут
Сургутский район
Иное (указать)
X
Опрос владельцев
домашних животных
X
Оцените качество
предоставляемых услуг
учреждениями культуры
в Сургутском районе
X
Опрос для
граждан-участников
программы по
переселению из
аварийного
фонда на условиях
договора мены
с оплатой разницы
в стоимостях
жилых помещений